Veelgestelde vragen

Ik zie dat een artikel is uitverkocht. Komt dit artikel nog op voorraad?

Nee, als het gaat om een mode artikel geldt OP = OP.

Basis is veelal voorradig.

 

Hoe lang duurt het voordat ik mijn order ontvang?

Wij streven er naar uw order binnen twee werkdagen te verzenden.

Deze tijd begint pas NA ontvangst van het factuur bedrag.

Indien een artikel niet op voorraad is, maar zo spoedig mogelijk wordt nageleverd, dient u rekening te houden met een levertijd van twee tot drie weken (dit afhankelijk van de levertijd van onze leveranciers).

Hiervan zullen we u op de hoogte houden.

 

Ik wil een bestelling/artikel retour sturen; hoe kan ik dit het beste doen?

Meld dit eerst via retour@amensworld.nl

U kunt artikelen binnen 10 dagen na ontvangst retour sturen (m.u.v. sale/afgeprijsde artikelen). Zorgt u er wel voor dat u het artikel in zijn originele verpakking, incl. labels e.d., ongedragen, (hieronder valt niet het passen) naar ons retour stuurt.

Wij verzoeken u vriendelijk een document bij te voegen waarin u aangeeft of u het artikel wilt ruilen, of dat u het betaalde bedrag retour wenst te ontvangen.

 

Verzenden jullie ook onder rembours?

NEEN, wij verzenden geen artikelen onder rembours.

 

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

U kunt op diverse mannieren betalen ( zie betalen op de site )

 

Mijn bestelling moet op een ander adres worden afgeleverd, is dit mogelijk?

Ja,dit is geen enkel probleem.

Bij het betaalproces kunt u bij stap 3 eenvoudig het afleveradres aanpassen door er de juiste adresgegevens in te vullen.

 

Staat uw vraag er niet bij neem dan met ons contact op!

webwinkel@amensworld.nl